Позиционируйте себя как эксперта, используя наши передовые технологии
Центр управления для полного контроля
Больше не придется спрашивать “когда будет готов заказ?”. Вы сможете видеть всю информацию о заказах, статус выполнения работ и отслеживать состояние вашего бизнеса в один клик.
PERSPECTIVE Клиент-Сервис это:
PERSPECTIVE Клиент-Сервис это:
- Безлимитное облачное хранение всех проектов
- Контроль над счетами
- Отслеживание каждого заказа по статусу и deadline (крайний срок)
- Анализ всех заказов с помощью одного щелчка
- Многоязычная система для ваших клиентов с автоматической, настраиваемой системой напоминаний
- Онлайн чат
- Оффлайн чат - если ваш клиент не в сети, ему будет отправлено смс или e-mail уведомление
- Индивидуальные настройки для персонального сайта ваших клиентов
Продвижение личного бренда
Нет лучшего PR, чем вы сами и ваше портфолио.
Чем чаще ваше имя попадает на глаза будущим клиентам - тем больше шансов выбрать именно вас. Наш сервис предоставляет отличительный бонус - добавить логотип/имя в дизайн интерфейсов для клиентов. Это отличная возможность демонстрировать собственный стиль. И вы, и ваш клиент можете делиться готовыми проектами в социальных сетях - что значительно увеличивает охват дополнительной рекламы. Кроме того настраивайте интерфейс для клиентов в соответствии со своим брендбуком, и предпочтениями. Предоставьте клиентам новые технологические возможности, сохраняя свой уникальный стиль!
Персональный сайт для каждого клиента
Каждый ваш клиент - особенный, подчеркните его индивидуальность. Как? Просто отправьте ему ссылку на его персональный сайт, где в едином месте содержится:
- Удобная и понятная форма заказа
- Инструкция для отбора фотографий в соответствии с типом события, количеством файлов и выбранным сервисом
- Система самообслуживания для загрузки файлов вашими клиентами
- Интеграция с другими платформами для отправки файлов
- Онлайн-чат
- Адаптивный дизайн для всех устройств, включая мобильную версию
- Возможность поделиться готовыми проектами в соцсетях
- Контактная информация
И главное - клиент получает и предоставляет все необходимое без звонков к вам и необходимости встречаться.
Система утверждения
Мы создали удобный для вашего клиента пользовательский режим просмотра готового заказа. Интерактивный просмотр финальных макетов - быстрый и легкий в использовании. Основные преимущества системы:
- 3D-просмотр альбома для реального представления о готовой фотокниге
- Возможность сравнения ретуши До/После
- Наличие комментариев для правок к каждому файлу
- Возможность настройки напоминаний
- Полная история правок к каждому файлу и версии фотокниги
- Сравнение файлов между правками
- Уведомления ваших клиентов по SMS/e-mail о статусе заказа